فسخ عقد العمالة المنزلية في السعودية: الشروط والحقوق والإجراءات

قد يجد صاحب العمل نفسه أمام موقف يستدعي فسخ عقد العمالة المنزلية قبل انتهاء المدة المتفق عليها، سواء بسبب عدم مناسبة العاملة للعمل، أو الإخلال بالالتزامات، أو حدوث ظروف تمنع استمرار العلاقة التعاقدية، وفي المقابل قد ترغب العاملة المنزلية في إنهاء العقد عندما يتعرض أحد حقوقها الأساسية للإخلال.

لكن إنهاء العقد قبل موعده لا يعني دائما أن أحد الطرفين يستطيع إلغاءه من تلقاء نفسه دون تبعات، حيث تنظم لائحة العمالة المنزلية ومن في حكمها الحالات التي ينتهي فيها العقد، والحالات التي يجوز فيها لصاحب العمل أو العامل المنزلي إنهاء العقد مع مراعاة الحقوق والتعويضات المستحقة.

لذلك، إذا كنت تبحث عن إنهاء عقد العمالة المنزلية أو إلغاء عقد العمالة المنزلية أو تريد معرفة الطريقة الصحيحة لـ فسخ عقد الخادمة، فهذا الدليل يوضح لك أهم الأحكام والخطوات التي ينبغي معرفتها قبل اتخاذ القرار.

ما معنى فسخ عقد العمالة المنزلية ومتى يتم؟

يقصد بـ فسخ عقد العمالة المنزلية إنهاء العلاقة التعاقدية بين صاحب العمل والعامل المنزلي قبل انتهاء المدة المحددة للعقد، عندما تتوافر حالة تسمح بالإنهاء وفقا لأحكام اللائحة أو وفقا لما اتفق عليه الطرفان.

وهنا من المهم عدم التعامل مع كل حالات انتهاء العلاقة التعاقدية باعتبارها فسخا، فقد ينتهي عقد العمل المنزلي طبيعيا بانتهاء مدته، أو باتفاق الطرفين، أو بسبب حالات أخرى حددتها اللائحة.

وتنص اللائحة على أن عقد العمل المنزلي يكون محدد المدة، كما يجب أن يتضمن العقد مدة العمل وكيفية تمديده وإنهائه.

لذلك، قبل اتخاذ قرار إلغاء عقد العمالة المنزلية، يجب تحديد سبب الإنهاء أولا، لأن الحقوق والالتزامات قد تختلف طبقا للطريقة والسبب.

متى يمكن إنهاء عقد العمالة المنزلية؟

حددت اللائحة حالات ينتهي فيها عقد العمل المنزلي، ومن أبرزها:

• انتهاء مدة العقد.

• اتفاق الطرفين على إنهاء العقد، بشرط أن تكون موافقة العامل المنزلي كتابية.

• وفاة أحد طرفي العلاقة.

• عجز العامل المنزلي عن أداء العمل وفقا لشهادة طبية معتمدة.

• فقدان أحد طرفي العلاقة الأهلية، طبقا لتقرير طبي من الجهات المعتمدة.

• عدم قدرة أحد الطرفين أو كليهما على استكمال العقد بسبب قوة قاهرة.

• بلوغ العامل المنزلي سن الستين، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.

وهذه الحالات تختلف عن إنهاء العقد بسبب مخالفة أحد الطرفين بالتزاماته، والذي قد يترتب عليه حق أحد الطرفين في إنهاء العقد مع الاحتفاظ بحقوقه النظامية.

ما الفرق بين فسخ عقد العمالة المنزلية وإنهاء العقد؟

قد تبدو عبارتين فسخ عقد العمالة المنزلية وإنهاء عقد العمالة المنزلية متشابهتين، لكن التفريق بينهما مهم عند التعامل مع الحالة الواقعية.

اولا: انتهاء العقد

يحدث عندما تنتهي مدة العقد أو تتحقق إحدى الحالات التي نصت عليها اللائحة، مثل: اتفاق الطرفين، أو القوة القاهرة، أو الحالات الأخرى المحددة نظاما.

ثانيا: إنهاء العقد باتفاق الطرفين

يمكن للطرفين الاتفاق على إنهاء العلاقة، على أن تكون موافقة العامل المنزلي كتابية.

ثالثا: الإنهاء بسبب إخلال أحد الطرفين

قد يكون لأحد الطرفين حق إنهاء العقد بسبب إخلال الطرف الآخر بالتزاماته أو تحقق إحدى الحالات المحددة في اللائحة.

رابعا: الفسخ قبل انتهاء المدة

عندما يتم إنهاء العقد قبل موعده، ينبغي النظر إلى سبب الإنهاء وما إذا كان مشروع أو غير مشروع، لأن ذلك قد يؤثر في التعويضات والحقوق المالية للطرف الآخر.

ولهذا، فإن استخدام عبارة إلغاء عقد العمالة المنزلية بشكل عام لا يكفي لتحديد الآثار النظامية، فالسبب وطريقة الإنهاء عنصران أساسيان.

متى يحق لصاحب العمل فسخ عقد الخادمة دون تعويض؟

لا يجوز لصاحب العمل إنهاء عقد العمل المنزلي دون استحقاق العامل المنزلي مكافأة نهاية الخدمة أو التعويض إلا في الحالات التي حددتها اللائحة، ومن أبرز هذه الحالات:

1. إخلال العامل المنزلي بالتزاماته الجوهرية المنصوص عليها في العقد أو اللائحة، أو رفض أداء العمل دون سبب مشروع رغم إنذاره كتابة.

2. تعمد العامل المنزلي إلحاق خسارة مادية بصاحب العمل، بشرط إبلاغ الجهات المختصة بالحادث خلال 24 ساعة من وقت العلم به.

3. انقطاع العامل المنزلي عن العمل، مع مراعاة الضوابط والإجراءات التي تحددها الوزارة.

4. ثبوت حصول العامل المنزلي على العمل نتيجة الغش أو التدليس.

5. ثبوت اتباع العامل المنزلي سلوكا سيئا أو ارتكابه عملا مخلا بالشرف أو الأمانة.

6. اعتداء العامل المنزلي على صاحب العمل أو أحد أفراد أسرته، أو ممارسته نشاط يضر بصاحب العمل أو أفراد أسرته.

وبالتالي، لا يكفي أن يكون صاحب العمل غير راضٍ عن أداء العاملة حتى يتم فسخ عقد الخادمة دون حقوق أو تعويضات، بل ينبغي أن يكون سبب الإنهاء ضمن الحالات التي تسمح بها اللائحة. وإذا كان السبب هو الامتناع عن أداء المهام، فراجع تفاصيل عقوبة رفض الخادمة للعمل المرتبطة به قبل اتخاذ القرار.

متى يحق للعامل المنزلي إنهاء العقد؟

كما تحمي اللائحة صاحب العمل، فإنها تمنح العامل المنزلي أيضا الحق في إنهاء العقد مع الاحتفاظ بحقوقه النظامية في حالات معينة، ومن بينها:

• إخلال صاحب العمل بالتزاماته الجوهرية المنصوص عليها في العقد أو اللائحة.

• ثبوت تعرض العامل للغش وقت التعاقد فيما يتعلق بشروط العمل أو ظروفه.

• تعرض العامل لاعتداء عنيف أو سلوك مخل بالآداب من صاحب العمل أو أحد أفراد أسرته.

• تكليف العامل بأعمال خطرة تهدد صحته أو سلامة جسمه.

• قيام صاحب العمل بتأجير خدمات العامل للغير.

وهذا يعني أن إنهاء عقد الخادمة ليس حق مقتصر على صاحب العمل، فالعامل المنزلي يتمتع أيضا بحماية نظامية عندما يخل صاحب العمل بالتزاماته.

هل يمكن فسخ عقد العمالة المنزلية خلال فترة التجربة؟

نعم، تسمح اللائحة للطرفين بالاتفاق كتابة على وضع العامل المنزلي تحت التجربة لمدة لا تزيد عن 90 يوم، وخلال فترة التجربة يحق لكل طرف إنهاء عقد العمل المنزلي بإرادته المنفردة.

ولا يجوز وضع العامل المنزلي تحت التجربة أكثر من مرة لدى صاحب العمل نفسه، إلا إذا اتفق الطرفان على أن يؤدي العامل عملا مختلفا عن عمله الأول.

وهذه النقطة مهمة لمن يفكر في فسخ العقد في بداية العلاقة؛ ففهم شروط
فترة التجربة للعمالة المنزلية يساعد على التمييز بين إنهاء العقد خلالها وإنهائه بعد انقضائها.

ماذا يحدث عند فسخ العقد بسبب انقطاع العاملة عن العمل؟

يعد انقطاع العامل المنزلي عن العمل من الحالات التي تناولتها الأنظمة والضوابط الخاصة بالعلاقة التعاقدية.

وقد أطلقت وزارة الموارد البشرية مبادرة تتضمن خدمة إنهاء العقد بسبب الانقطاع عن العمل، إلى جانب خدمة التنقل العمالي، مع ضوابط محددة تراعي حقوق طرفي العلاقة التعاقدية.

كما أوضحت الوزارة أنه في بعض حالات إنهاء العقد بسبب الانقطاع عن العمل، توجد إجراءات مرتبطة بوضع العامل بعد الإبلاغ، سواء فيما يتعلق بالخروج النهائي أو الانتقال إلى صاحب عمل جديد، وفقا لمدة وجود العامل في المملكة والضوابط المحددة.

لذلك، لا ينصح بالتعامل مع انقطاع العاملة عن العمل باعتباره مجرد سبب لإلغاء العقد بصورة فورية دون اتباع الإجراءات النظامية.

هل يحق لصاحب العمل إنهاء العقد إذا لم تعد العاملة مناسبة له؟

ليس كل عدم رضا عن أداء العاملة سبب كافي لإنهاء العقد دون آثار مالية.

إذا كان السبب مجرد عدم مناسبة الأداء أو الرغبة في تغيير العاملة، فيجب على صاحب العمل مراجعة شروط العقد والحالة الفعلية، ومعرفة ما إذا كان الإنهاء يتم خلال فترة التجربة أو باتفاق الطرفين أو بسبب حالة نظامية أخرى. وعند التفكير في استقدام بديلة، تساعد مراجعة
السير الذاتية للعمالة المنزلية على مقارنة الخبرات والمهارات باحتياجات الأسرة قبل الاختيار.

بينما إذا كان هناك إخلال جوهري بالالتزامات أو رفض للعمل دون سبب مشروع بعد الإنذار الكتابي أو إحدى الحالات المحددة في اللائحة، فقد تختلف الآثار النظامية للإنهاء.

ما حقوق العاملة عند إنهاء عقد العمالة المنزلية؟

عند انتهاء العلاقة التعاقدية، لا يعني ذلك سقوط المستحقات المالية للعامل المنزلي، ومنها
مكافأة نهاية الخدمة للعمالة المنزلية عند تحقق شروط استحقاقها.

تنص اللائحة على أن العامل المنزلي يستحق عند انتهاء العقد مكافأة نهاية خدمة تساوي أجر شهر عن كل أربع سنوات متتالية أمضاها لدى صاحب العمل، ويتخذ الأجر الأخير أساسا لحساب المكافأة.

كما يجب تصفية مستحقات العامل وفق الحالة التي انتهى بها العقد، حيث تحدد اللائحة مددًا لإتمام دفع الأجر وتصفية الحقوق، ولذلك، قبل إنهاء عقد الخادمة من الأفضل مراجعة:

• الراتب المستحق حتى تاريخ انتهاء العلاقة.

• مكافأة نهاية الخدمة إن انطبقت شروطها.

• أي مستحقات أخرى ثابتة.

• الالتزامات المالية المتعلقة بالعقد.

• التكاليف التي يتحملها كل طرف وفقا لسبب الإنهاء.

هل توجد تعويضات عند فسخ عقد العمالة المنزلية؟

نعم، قد يترتب التعويض عند إنهاء العقد لسبب غير مشروع، وتنص اللائحة على أنه ما لم يتضمن عقد العمل المنزلي تعويضا محددا مقابل إنهائه من أحد الطرفين لسبب غير مشروع، يستحق الطرف الآخر تعويضا قدره أجر شهرين، وهنا تظهر أهمية تحديد سبب فسخ عقد العمالة المنزلية قبل اتخاذ الخطوة، لأن الإنهاء الغير مشروع قد يؤدي إلى التزام مالي تجاه الطرف الآخر.

من يتحمل تذكرة عودة العاملة بعد انتهاء العقد؟

تختلف مسؤولية تحمل تكاليف العودة طبقا لسبب انتهاء العلاقة.

وتوضح اللائحة أن هناك حالات يتحمل فيها صاحب العمل تكاليف عودة العامل المنزلي، كما تناولت المصادر الرسمية حالات أخرى يتحمل فيها العامل تكاليف العودة عندما تكون مغادرته دون سبب مشروع.

كما أوضح برنامج مساند في حالة فسخ العقد قبل نهاية مدته أن صاحب العمل يتحمل قيمة تذكرة السفر لإعادة العامل المنزلي إلى بلده إذا كان الفسخ من صاحب العمل لسبب غير مشروع أو من العامل لسبب مشروع.

لذلك، لا توجد قاعدة واحدة يمكن تطبيقها على جميع حالات فسخ عقد الخادمة، بل يجب تحديد سبب الإنهاء أولا.

ما الخطوات الصحيحة قبل إلغاء عقد العمالة المنزلية؟

إذا كنت تفكر في إلغاء عقد العمالة المنزلية، فمن الأفضل عدم البدء بإنهاء العقد قبل مراجعة مجموعة من النقاط الأساسية:

1. راجع عقد العمل

تحقق من مدة العقد، وشروط إنهائه، وفترة التجربة، والالتزامات المتبادلة.

2. حدد سبب الإنهاء

هل انتهت مدة العقد؟ هل يوجد اتفاق بين الطرفين؟ هل هناك إخلال من أحد الطرفين؟ أم توجد قوة قاهرة؟ فتحديد السبب يساعد في معرفة الحقوق والالتزامات المترتبة على الإنهاء.

3. تحقق من المستحقات

احسب الأجر المستحق وأي حقوق أو مكافآت أو مبالغ أخرى قبل إنهاء العلاقة.

4. توثيق الإنهاء

عند الاتفاق على إنهاء العقد، ينبغي توثيق موافقة الطرف الآخر بالطريقة المطلوبة، خصوصا أن اللائحة تشترط أن تكون موافقة العامل المنزلي كتابية في حالة الإنهاء بالاتفاق.

5. استخدام القنوات الرسمية

لا تعتمد على اتفاق شفهي فقط أو على إجراءات غير موثقة، بل استخدم القنوات الرسمية المتاحة للعلاقة التعاقدية.

ماذا تفعل إذا أردت إنهاء عقد الخادمة قبل انتهائه؟

إذا كان العقد لا يزال ساريا وترغب في إنهاء عقد الخادمة، فابدأ بتحديد السبب الذي يدفعك إلى الإنهاء.

إذا كان الطرفان متفقين على إنهاء العقد، فتوثيق الاتفاق هو الخيار الأكثر وضوحا، بينما إذا كان السبب متعلق بإخلال أحد الطرفين بالتزاماته، فيجب التأكد من أن الحالة تنطبق على الأحكام النظامية قبل اتخاذ الإجراء.

ولا ينصح بإنهاء العقد بشكل عشوائي ثم محاولة معالجة الآثار لاحقا، لأن طريقة الإنهاء قد تؤثر في التعويضات والمستحقات وتكاليف العودة.

هل عدم القدرة على دفع الراتب سبب لإنهاء العقد؟

عدم القدرة على دفع الراتب ليست مسألة ينبغي التعامل معها باعتبارها مجرد إجراء لإلغاء العقد دون النظر إلى حقوق العاملة.

فالراتب من الالتزامات الأساسية لصاحب العمل، وتنص اللائحة على وجوب دفع أجر العامل المنزلي شهريا وفقا للطرق التي تحددها الوزارة.

لذلك، إذا كان صاحب العمل غير قادر على الاستمرار في تحمل تكاليف العمالة المنزلية، فمن الأفضل معالجة العلاقة التعاقدية بطريقة نظامية، وتسوية المستحقات، ومعرفة الآثار المالية المترتبة على إنهاء العقد.

ماذا يحدث للمستحقات بعد انتهاء عقد العمالة المنزلية؟

تصفية المستحقات من أهم الخطوات التي يجب عدم إغفالها عند انتهاء العلاقة.

وطبقا للائحة، يجب على صاحب العمل دفع أجر العامل وتصفية حقوقه خلال مدة لا تتجاوز أسبوع من تاريخ انتهاء العقد في الحالة المحددة، بينما إذا كان العامل المنزلي هو الذي أنهى العقد، فيجب تصفية حقوقه كاملة خلال مدة لا تزيد على أسبوعين، كما يجوز لصاحب العمل حسم أي دين مستحق له بسبب العمل من المبالغ المستحقة للعامل وفقا للضوابط.

ولهذا، يجب ألا يقتصر إنهاء العقد على تسجيل انتهاء العلاقة، بل ينبغي أيضا التأكد من إغلاق الالتزامات المالية المرتبطة بها.

ما الأخطاء التي يجب تجنبها عند فسخ عقد العمالة المنزلية؟

هناك مجموعة من الأخطاء التي قد تجعل إنهاء العلاقة أكثر تعقيدا، ومنها:

• إنهاء العقد شفهيا دون توثيق.

• عدم تحديد سبب الإنهاء.

• تجاهل فترة التجربة وشروطها.

• عدم مراجعة مدة العقد.

• عدم تسوية الراتب والمستحقات.

• افتراض أن عدم الرضا عن العاملة يكفي وحده للإنهاء دون تبعات.

• تجاهل حق الطرف الآخر في التعويض عندما يكون الإنهاء غير مشروع.

• عدم اتباع الإجراءات الرسمية عند انقطاع العاملة عن العمل.

• الاعتماد على معلومات قديمة بدلا من الرجوع إلى القنوات الرسمية.
  
  وإذا كنت تخطط لاستقدام بديلة، فاجعل بحثك عن افضل مكتب استقدام في تبوك قائمًا على وضوح العقد، ودقة ترشيح العاملات، ومتابعة الطلب؛ حتى تعالج أسباب عدم التوافق التي واجهتها في التجربة السابقة.

مقارنة سريعة: متى ينتهي العقد ومتى يكون الفسخ؟

لفهم فسخ عقد العمالة المنزلية بصورة أوضح، يمكن تلخيص أبرز الحالات كالتالي:

وتستند هذه الحالات إلى الأحكام الواردة في لائحة العمالة المنزلية ومن في حكمها.

أبرز الأسئلة الشائعة

هل يمكن فسخ عقد العمالة المنزلية قبل انتهاء مدته؟

يمكن إنهاء العقد قبل انتهاء مدته في الحالات التي تسمح بها اللائحة أو باتفاق الطرفين وفقا للشروط النظامية، بينما الإنهاء الغير مشروع فقد يترتب عليه تعويض للطرف الآخر.

هل أستطيع إلغاء عقد الخادمة خلال فترة التجربة؟

نعم، إذا كانت فترة التجربة متفق عليها كتابة ولم تتجاوز 90 يوم، فيحق لكل طرف إنهاء العقد خلال هذه الفترة وفقا للائحة.

هل يمكن إنهاء عقد العمالة المنزلية بالتراضي؟

نعم، بشرط أن تكون موافقة العامل المنزلي كتابية.

ابدأ بالخطوة الصحيحة في إنهاء عقد الخادمة الآن

إن فسخ عقد العمالة المنزلية ليس مجرد إلغاء للعقد، بل إجراء تترتب عليه حقوق والتزامات على صاحب العمل والعامل المنزلي، ولذلك فإن تحديد سبب الإنهاء، ومراجعة العقد، وتسوية المستحقات، وتوثيق الإجراء، كلها خطوات تساعد على إنهاء العلاقة بطريقة أكثر وضوح وأمان.

وفي النجوم المميزة للاستقدام، نحرص على مساعدة أصحاب العمل في اختيار العمالة المنزلية المناسبة منذ بداية إجراءات الاستقدام، بما يتوافق مع احتياجات الأسرة والإجراءات المعتمدة في المملكة.

إذا كنت تفكر في استقدام عاملة منزلية جديدة بدلا من استمرار علاقة تعاقدية لم تعد مناسبة لاحتياجاتك، تواصل مع النجوم المميزة للاستقدام للتعرف على خيارات العمالة المتاحة والبدء في إجراءات الاستقدام بصورة منظمة.